Cancelaciones.tiempo limite 12h después de hacer la compra.prodrán solicitar la cancelación de pedido vía WhatsApp 615471104 o vía correo electrónico anaalcazar@amaluna.es

Devoluciones: al tratarse de un producto cosmètico sensible y en algunos casos personalizados no se aceptan devoluciones.

Gastos de envío:se abonarán 6 euros por coste de envío y envalaje.a partir de 60€ el gastos de envío es gratis. Los tiempos de los envíos son de 48 a 72h.en algunos casos podemos sufrir retrasos por fechas festivas o por exceso de trabajo en cuyo caso se les comunicaría en 24h hora hábiles después de recibir el pedido.

El el caso de productos agotados o error de stock se aceptan devoluciones del precio total si el cliente no quieres esperar más tiempo de lo habitual.
En el caso de los productos personalizados preguntes plazos de entrega antes de hacer la compra ya que pueden demorarse más de una semana.